ご利用案内


 
ご注文方法

   当店ではお客様がデザインしたジュエリーや、こういう石を探してほしい。など
   直接のご注文・オーダージュエリーも受け付けています。
   お問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。


 
ご注文の流れ                                            

  
  お客様からのご注文
ナワラタナの場合ホームページよりご注文下さい。
(アパラムッダやオリジナルデザインはメールにてご連絡ください)

当店はオールハンドメイドのオーダージュエリーですので、
石の配列をお好きなように配列いたします。
ご注文の際、備考欄にお好きな配列をご記入お願い致します。
特にご希望のない場合は、基本の配列でお作り致します。


基本配列
・ホワイトサファイア
・グリーントルマリン
・ピンクサファイア
・キャッツアイ
・ルビー
・オレンジガーネット
・ムーンストーン
・ブルーサファイア
・イエローサファイア

    ↓
  ご注文後すぐに、ご購入内容の確認メール【自動配信】が届きます。
    ↓
  その後、改めてショップからご注文 内容、お支払金額、お振込口座のご案内や
  発送の予定、(ホロスコープ用の誕生時間などのお伺い)などをご連絡させていただきます。
    ↓
  お客様からご入金&確認(ホロスコープ用のお客様の情報をメールで返信頂く)
    ↓
  スリランカへジュエリー、(ホロスコープ)発注
  *
ホロスコープ鑑定結果によりアパラムッダ(厄除けのジュエリー)や
   オーダージュエリーを注文ご希望の際も、入金いただいた後に
   ホロスコープ・ジュエリーの発注致します。

    ↓
  ショップからお客様へご入金受領&発注済みメール【この時点でキャンセル不可となります】
    ↓
  スリランカから、日本のショップへお客様のジュエリー、(ホロスコープ)が届く
    ↓
  日本国内のショップで再検品した後、 お客様へクロネコヤマトにて商品をお届けします。

  ※商品が到着したら、ご注文と違う商品が届いていないか・破損がないかをご確認下さい。

  ( )は、ホロスコープも合わせてご注文されるお客様  

引渡し時期 ご注文を受けてから60日以内に発送いたします。
 

お支払い方法について                                                                                                                                                                                                                                            


 (1)銀行振込(前払い) ・・・下記銀行がご利用いただけます。
    
     
◆三井住友銀行

  口座番号は「ご注文確認メール」に記載いたします。
 ご注文日を含め7日以内に指定の口座にお振り込みくだい。

  ※振込み手数料は、恐れ入りますがお客様負担となります。
  ※ご注文後8日を過ぎても振り込みを確認できない場合は、
   自動的にご注文がキャンセルされます。(振り込みが遅れる場合は事前にご連絡下さい。)

 

 
 (2)クレジットカード



  ご注文後24時間以内に、お支払画面へのURLをメールでご連絡させていただきます。
  その後の流れはこちらからご確認ください。
  ↓ ↓

  【クレジットカード(PayPal)でのお支払いの流れ】

  ※お支払回数は一括のみになります。
  ※決済の際には、住所や電話番号などの個人情報の入力が必要です。
  ※PayPalのサービスを利用する為、当店がお客様のカード情報を知ることはありません。
  ※
PayPalを初めてご利用のお客様で5万円以上のご購入の際に、
   限度額の解除が必要になる場合もあります。


  【注意!】
  スマートフォン以外の携帯電話のメールをご利用の場合、
  エラーが出てご利用いただけないことがあります。


カード決済がうまくいかない理由として、
端末システム上のセキュリティーチェックではじかれるという事が多々あるようです。
その際、インターネットエクスプローラーかサファリから決済をお試しいただくようにと
Paypalカスタマーセンターより解答いただきました。
それでもうまくいかない時は、ご一報ください。

ペイパル|カード情報も、口座番号も、ペイパルが守ります。|VISA, Mastercard, JCB, American Express, Union Pay, 銀行

  
歯配送について                                           
 
 ヤマト宅急便・・・・・・
送料無料です!

 ・安心の手渡し配送です。
 ・商品追跡サービスで不着の際に確認が出来ます。
 ・発送後の翌日、もしくは翌々日に届きます。
 ・補償制度あり。

 ◆指定できる時間帯:午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時